서울형 2차 안심통장 Q&A 완벽 정리 - 2025년 8월 28일 신청 시작!


🏦 서울형 2차 안심통장 Q&A 💰

소상공인이 궁금해하는 모든 것


🟡 기본 정보 Q&A

Q. 우대지원 구체적 내용이 궁금합니다

A. 창업 창업자와 노포 사업자에 대해서는 아래와 같이 심사요건을 완화합니다.
• 창업 창업자: 연령 30대 이하, 업력 3년 미만
• 노포 사업자: 연령 60대 이상, 업력 10년 이상
카드대출(현금서비스 등) 요건 : 아래 두 가지 사항 중 하나로 노포 사업자의 경우, 미적용

① 신청일 기준 최근 3개월이내 3개 이상의 기관으로부터 대출 

② 심사일 현재 현금서비스 4개 기관 이상 이용 중이거나, 천만 원을 초과하는 경우


Q. 최근에 보증을 받았는데도 신청할 수 있나요?

A. 최근 1년 이내 보증 이력이 있어도 신청 가능합니다. 단, 기존 보증잔액을 포함한 총 보증금액이 1억원을 초과할 수 없습니다.
예시: 기보증잔액 9,000만원 보유 시 지원 가능
기보증잔액 9,500만원 보유 시 지원 불가

Q. 신청하면 대출은 언제 받을 수 있나요?

A. 모바일 앱을 통한 비대면 심사의 경우 통상 1영업일 이내 보증 승인이 가능하며, 진행 결과를 앱 푸시 기능을 통해 알려드립니다.
단, 대면 신청 건이나 신청 기업의 특성에 따라 보다 정밀한 심사가 필요한 경우에는 추가 기간(최대 7영업일)이 소요될 수 있습니다.

대출 실행은 평일 오전 9시부터 오후 4시까지 신청 은행에서 가능합니다.
우리은행, 하나은행의 경우 선택하여 지점으로 방문하여 처리 가능합니다.

🔵 자격 조건 Q&A

Q. 공동사업자는 1명만 지원 가능한가요?

A. 실제 경영자의 주대표자 1인 기준, 해당 사업자번호로 지원 가능하며, 정보조회 동의 위해 공동 사업자 모두 영업점에 방문하셔서 신청해 주셔야 합니다.

Q. 여러개의 사업자를 운영하는 경우 1건만 지원 되나요?

A. 동일인이 2개 이상의 개인사업자를 운영하는 경우, 신청인(대표자) 기준 1개의 사업자번호로만 지원 가능합니다.

Q. 법인 사업자에 지원은 가능한가요?

A. 지원 불가합니다. 법인 사업자에 대한 지원은 신속하고 간편한 지원을 목표로 하는 안심통장의 취지에 부합하기 어렵다고 판단되어 법인 사업자의 경우 실제 경영자 파악, 책임경영여부악용 등 실무상 확인 필요한 항목이 많아 심사 절차·시간의 개인사업자 대비 상당 소요되어 비대면 지원이 어려운 측면이 있습니다.


🟢 신청 절차 Q&A

Q. 모바일 앱 신청시 어떤 서류가 필요한가요?

A. 사업장/사무실이 임차한 경우 임대차 계약서 또는 임대차 계약을 촬영한 사진을 준비하여 주시기 바랍니다. (※ 자가인 경우, 준비 불필요)

신청 과정에서 세출 요청 시 임대차 계약 촬영 또는 촬영해둔 사진을 업로드 해주시면 됩니다.

무점포 소매업, 건설장비 운영업, 운수·운송업, 보험대리 및 중개업의 경우 아래 추가 서류가 필요하오니, 준비하셔서 파일 첨부 바랍니다.

독수 업종 세출 서류
무점포 소매업 전자상거래 • 판매(플랫폼)신고 사업, 관리자 페이지 캡처화면
기타 업종 사업영위를 위해 수반되는 등록·자격·계약서 공영사진 등

Q. 신청은 8월 28일(목)부터 시작되나요?

A. 네, 8월 28일(목)부터 신청이 시작됩니다. 자세한 신청 절차와 방법은 서울신용보증재단 공식 홈페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.

🔴 제한 사항 Q&A

Q. 1차 안심통장 지원을 받았는데 또 신청할 수 있나요?

A. 수차 지원은 불가합니다. 안심통장은 특별보증은 업체당 1회만 이용 가능합니다.
1차 안심통장을 지원받고 전액 해지하였더라도 2차 안심통장은 이용 불가합니다.

📞 은행별 문의처

보증승인 통지 후 대출신청방법 등 관련 문의는 아래 신청은행으로 연락 바랍니다.

대출은행 구분 연락처/시간
카카오뱅크 대표번호 1599-3333
고객상담 전용 1599-8500
토스뱅크 운영시간 평일 8:00 ~ 19:00
대표번호 1661-7654
하나은행 운영시간 24시간
대표번호 1599-2222
우리은행 운영시간 평일 9:00 ~ 18:00
대표번호 1588-5000

💡 서울형 2차 안심통장 관련 궁금한 점이 해결되셨나요?
8월 28일부터 신청 시작! 🚀